دو تقدم خدمات وتسهيلات لتمكين العملاء من التواصل براحة في منازلهم
عين دبي – حول المدينة
تماشياً مع التوجيهات الحكومية بأهمية البقاء في المنزل خلال هذه الفترة أعلنت دو ، عن خدماتها وتسهيلاتها لتمكين العملاء من التواصل بكل سهولة وتشمل :
- توصيل المنتجات التي يطلبونها عبر تطبيق دو أو الموقع الإلكتروني مجاناً إلى منازلهم خلال 24 ساعة
- زيادة سرعات الإنترنت لغاية 500 ميجابت في الثانية مجاناً
- تمكين العملاء من التواصل مع أحبائهم من خلال Voico UAE لعملاء باقات الخدمات المنزلية أو الهاتف المتحرك.
- الاستمتاع مجاناً بخدمات الفيديو حسب الطلب مع توفير مئات الأفلام لمشاهدتها مع العائلة في المنزل
- امتيازات وخدمات أمازون برايم
و تأتي هذه الخطوة استكمالاً للمبادرات التي أطلقتها دو مؤخراً لدعم المؤسسات التعليمية في عملية التعلم عن بُعد، إضافة إلى تمكين مجتمعات الأعمال من العمل عن بُعد بشكل أكثر فعالية.
إضافة إلى ذلك، تشمل الخدمات التي يمكن للعملاء إنجازها عبر تطبيق دو أو الموقع الإلكتروني :
- شراء شريحة دفع مسبق أو آجل
- شراء الأجهزة بأقساط شهرية أو بسعر التجزئة مباشرة
- الاشتراك في خدمات الاتصال المنزلي
- تبديل شريحة الاتصال
- الانتقال من باقات المؤسسات إلى باقات الأفراد
توفر دو للعملاء الحاليين والجدد مجموعة من الامتيازات الشرائية والترفيهية من خدمة أمازون برايم بشكل مجاني بما في ذلك خدمة التوصيل في اليوم التالي عند التسوق من أمازون، إضافة إلى مجموعة من أفلام ومسلسلات “أمازون الأصلية” وألعاب مجانية مميزة وغير ذلك الكثير.
هذا ويمكن للعملاء استخدام تطبيق دو أو الموقع الإلكتروني لسداد فواتيرهم ومتابعة استهلاك باقاتهم وإعادة تعبئة الرصيد، إضافة إلى شراء باقات البيانات والدقائق فضلاً عن تجديد تسجيل الهوية الإماراتية بكل راحة وسلاسة , كما سيحصل العملاء على الدعم اللازم من فريق دو عبر خدمة الدردشة الفورية على الإنترنت.
للمزيد من حول إمارة دبي يمكنك زيارة صفحتنا عالانستقرام
